Suporte do BRIX para iPhone
O app “BRIX — Agentes de IA” é o controle remoto do BRIX que roda no seu computador. Aqui estão as dúvidas mais comuns e como falar com a gente.
Atualizado em 14/10/2026
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Escreva para thiagomendesmed@gmail.com. Conte o que aconteceu, o modelo do iPhone, a versão do iOS e a versão do BRIX no computador. Respondemos por e-mail, em dias úteis.
Como pareio o celular com o BRIX do computador?
No BRIX do Mac, abra Preferências → Celular → Parear um celular. No iPhone, abra o app BRIX, toque em parear e leia o QR que aparece na tela do computador. Pronto: o app mostra as suas Áreas e os seus agentes.
O celular precisa estar na mesma rede Wi-Fi do computador. Na primeira vez, o iPhone pede permissão para acessar a rede local — aceite, é por ela que o app encontra o seu Mac.
Como acesso o BRIX de outra rede (na rua, no 4G)?
O acesso de outra rede é um recurso da assinatura do BRIX. Com a assinatura ativa e o login feito no desktop, o app passa a falar com o seu computador mesmo fora do Wi-Fi de casa, por um relay que repassa apenas dados cifrados de ponta a ponta. O computador precisa estar ligado, com o BRIX aberto.
O app não conecta. O que eu faço?
Confira, nesta ordem:
- O BRIX está aberto no computador e o computador não está em repouso?
- O celular e o computador estão na mesma rede Wi-Fi? (Redes de visitantes e algumas redes de empresa bloqueiam a comunicação entre aparelhos.)
- O iPhone tem permissão de rede local para o BRIX? Em Ajustes → BRIX → Rede local.
- Fora de casa: a assinatura está ativa e o login do desktop está feito?
- Se nada resolver, esqueça o computador no app e refaça o pareamento (veja a próxima pergunta).
Como apago o pareamento?
No app, toque em Ajustes → "Esquecer este computador". As chaves de pareamento são apagadas do iPhone. Para remover o celular também do lado do computador, vá em Preferências → Celular no BRIX do Mac. Apagar o app do iPhone também remove tudo o que ele guardava.
Quais são os requisitos?
- BRIX desktop 2.0 ou mais novo, em um Mac com Apple Silicon (M1 ou mais novo).
- iPhone com a versão do iOS indicada na página do app na App Store.
- Para acessar de outra rede: assinatura do BRIX ativa.
Não tenho o BRIX no computador. Dá para usar o app?
O app é um controle remoto do BRIX do seu computador, então precisa dele para funcionar de verdade. Para conhecer, use "Ver demonstração" na tela de pareamento: ele mostra dados de exemplo e não conecta em nada.
Privacidade
O app não coleta dados. Leia a política completa na página de privacidade.